ご注文後、すぐにご注文確認の「自動返信メール」が届きます。
メールが届かない場合はオーダーされていない可能性がありますので、お問合わせ下さい。

会員登録が便利です

登録すると、お買い物ごとに氏名・住所・電話番号などの情報を入力することなく、簡単にお買い物ができます。
また、お届け先の情報もあらかじめ登録して保存しておくことができるので、面倒な入力作業を省くことができます。
注文履歴が残りますので、過去に買った商品について確認することもできます。
ぜひご利用ください。

ご注文金額について

商品代金2,000円以上でのご発送とさせて頂いております。

ご注文数量の変更方法

数量は「カートに入れる」ボタンを押した後で数量変更していただけます。
ショッピングカート内で数量を変更し、 「変更」ボタンを押してください。

お届け日時指定

お届け希望日をご指定いただくことが可能です。
（ご注文の込み具合によりご指定可能日が変動いたします）
※時期によっては、ご注文が込み合い発送までにお時間を頂く場合がございます。
「お問い合わせ欄」にお書き頂きましたら、可能な限り対応させていただきます。
※地域等によってご希望に沿うことのできない場合がございます。

お届け希望日の指定がございません場合は、発送可能日の最短で発送いたします。

郵便振替・銀行振込の場合は ご入金確認後、発送いたします。
（発送日の２日前までにお振込みをお願いいたします）
　　　　　　
時間指定は下記からお選びいただけます。
・午前中
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時

店舗受取

ショッピングサイトでご注文いただいた商品は、Cobeni店で店舗受取が可能です。
受け取り希望日は、ご注文日の翌々日（木曜定休日を除く）でご指定いただくことが可能です。
翌々日以降をご希望の場合は、「備考欄」にお書きください。可能な限り対応させていただきます。
※久國紅仙堂店ではお受け取りいただけません。
※お支払方法は、クレジットカード決済か現金のみとなります。

お支払い方法

下記の方法にてお支払いいただけます。

<クレジットカード決済>
ご利用いただけるカードは以下となります。支払回数は1回でお願いします。

<代金引換便>　※ ヤマト便 代引き手数料がかかります。
お買い上げ金額による代引手数料をご負担下さい。（送料については下記をご参照ください）

< 郵便振替(先払い)>　※ 振込手数料はお客様のご負担となります。
先払いにてお願いいたします。ご入金確認後、発送いたします。
必ずご注文者様のお名前でご入金をお願い致します。
10日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルされたとみなしますのでご了承下さい。

<銀行振込(先払い)>　※ 振込手数料はお客様のご負担となります。
先払いにてお願いいたします。ご入金確認後、発送いたします。
必ずご注文者様のお名前でお振込みをお願い致します。
10日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルされたとみなしますのでご了承下さい。

ご入金確認後の発送となりますので、商品到着に少しお時間がかかります。
お急ぎの場合は「代金引換」をご利用下さい。

キャンセルについて

キャンセルをご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。

返品について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後3日以内に ご連絡の上、ご返品下さい。また返品送料は品質不良による場合は弊社負担、 お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

送料について

地区	都道府県	送料
A	北海道	2200円
B	青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県	1450円
C	宮城県/山形県/福島県	1300円
D	大阪府	900円
E	三重県/滋賀県/京都府/兵庫県/奈良県/和歌山県	950円
F	茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県	1100円
G	沖縄県	2000円

代引手数料

お買い上げ金額による代引き手数料をご負担下さい。
～9.999円　330円 　／　～29.999円　440円 　／　～99.999円　660円

その他

大量注文、オーダー品等の場合、電話またはメールで確認させていただくことがあります。
ご連絡のつかない場合はキャンセル扱いとさせていただくことがあります。